你应该知道的一些出行的讯息

＊ “定制旅行+”是什么？

这是齐行为公司团队特创的出行概念，我们不和传统旅行社一样只顾无聊游景点，也跳出了一般素拓的单一思路，我们会针对不同企业的文化背景和需求，专门设计一场令多数人满意、让领导省心放心的团建旅行。旅途中，定制师会给到最具特色的一系列策划，同时更灵活地安排时间，增添相应的游戏娱乐环节、自由拍照记录，领队也会很好地组织大家活动，保证了个性化、有趣和安全性共存。

＊ 定制旅行是什么？

定制旅行不仅是让你享受旅行，更是一个让你享受高质量服务的过程，它弥补了长久以来自由行的不足，在保证了旅行自主性的同时，又令你免去了“为旅行行程规划、操心大小事项和心里没底”等一系列困扰，给你一次绝对休闲愉悦的旅行体验。

齐行提供一条龙管家式的全方位旅行服务：最基本的机票+酒店+游玩项目+在线的远程服务，给你一次新兴的旅行体验：

1、4合1服务：事前咨询、产品设计、行程预订、远程即时解答（早9-21点）

2、全程细致规划：交通无缝连接、项目有趣放松、酒店便利舒适

3、定制师为你的旅行作路书：既是旅行指南，也是旅行纪念册

4、吃喝玩乐的衷心推荐，令你花出的每分钱都有个名字叫“值得”

5、各种贴心建议和出行准备提醒，让你安心出门

6、全程由正规服务机构配合，确保安全第一，若遇问题有责可寻

PS：定制并非旨在提供“便宜机票”+“便宜酒店”，选择定制，应该是对“感受一次真正自由且美好的旅行”的渴望，大家也不应该把“越多人出门会越便宜”当重点，因为它是量身定制，要按不同人群精心设计，这也是为什么齐行要有一个汇聚各行各业大咖的旅行达人团，他们为每趟旅行提供了最专业特色的定制指导。

＊ 齐行领队≠传统导游

他们是队伍的带领者、有爱的协调者、欢乐的同行者、安全的守护者！齐行拥有自己独特的领队培训体制，带给你非传统的旅行体验。

＊ 定制的流程是怎样的？

1、您需尽可能详细地填写定制需求，小管家会在30分钟内与你联系；

2、我们根据联系详情开始设计并在24小时内给出简案及预算报价；

3、您提出反馈，在确认定制方向和确定定制服务后，需支付服务定金，小齐才能继续为您服务；

4、我们根据您的反馈进行修改完善，给到详细方案和精准报价；

5、待您确认无误，我们将跟你签订合同，您需支付您的旅行费用；

6、我们将在收到付款后为您预定一切旅行事项，送出相关旅行物资；

7、建立交流咨询群，以便全程12小时在线沟通。

＊ 齐行的企业定制和别人有何不同？

齐行的旅行安排不是传统旅行社的统一安排模板，不管哪个群体都走一样的路线。齐行给到企业的定制方案，是根据不同企业的现状、预算和需求来设计的，也许一开始的价格不能与传统旅行社一样漂亮，但最终的消费绝对比他们少。值得强调的是，齐行定制更关注全体人员的旅行体验，所以“提供好体验”的想法都落实在每个定制方案中。

除了定制旅行，齐行也为企业提供定制年会：保留公司应有的会议、晚宴环节，同时还特意设计各样精彩项目，“年末大party”、“健行”、“刺激活动”……应有尽有、超乎想象。

＊ 我们为何这么“贵”？

齐行的定制保证了绝对的品质和高标准，在研发设计时需要相当的成本：市场调查，了解年轻人喜好与掌握最新资讯；通过定制师、达人与产品参与定制，最大满足客户需求来设计旅行方案，并与客户沟通，达到最佳。另外，不同于传统导游，齐行拥有自己的领队培训体制，旨在为旅行匹配最优质的服务。最后，我们是最纯粹的旅行，不设购物点、无消费回扣，不为蝇头小利冒险，拒绝来路不明的黑车、劣质酒店等。在没有其余收益对价格进行弥补的情况下，依然要保证客户的最佳体验，必然就导致成本的升高。看看我们的价格，再匹配我们全程的服务，其实真的不存在“昂贵”一说。

＊ 你是否需要定制旅行？

如果你始终认为公司团建就是吃饭唱K，如果你更热衷低价团购出行，如果你不理解认同让大家有好体验才是最重要的……那么你应该不需要定制旅行，它不适合你。

团队定制是属于希望在旅行中收获更多、追求新鲜体验、有想法有追求的团队，它平衡了众人的意见看法，解决了团队里各种各样需求的难题，让每个人更好地享受团队旅行的美好。如果是活跃躁动爱玩爱浪的一群人，那选择齐行的团队定制就绝对没错了。

＊ 你是否对齐行的定价有误解？

传统旅行社表面上以低价售卖路线，实则设置购物点赚取回扣，或以仓促的行程来降低成本；而互联网旅行商为了争夺客源恶意竞争，凭借标低价进行误导。这些都导致了大众对旅行社普遍的负面刻板印象，也因此对齐行的盈利方式产生了怀疑。

齐行想告诉你的是：1、我们绝对没有闷声赚大钱，提供的服务都是与价格匹配的；2、我们誓做旅行业的一股清流，没有明里暗里的区别，不与不良商家同流合污，拟定与实际不符的方案欺骗客户；3、我们秉持着“最合适”“最优质”的原则来选择行程中一切项目和进行推荐，而不是“最赚钱”；4、虽然我们无法提供低价，但可以保证你一场高性价比的旅行。

＊ 报名时需要注意哪些问题？

（1）切记核对个人信息后再提交，因为购买保险等都需要用到这些信息。

（2）基于对你的出行负责，请务必填写紧急联系人信息，保证紧急情况下可以第一时间可以联系。强烈建议填写自己的直系亲属。

（3）关于个人信息的保密问题，你大可放心。我们承诺：绝不把你的个人信息用作其他用途，也绝不会把你的个人信息透漏给他人。

＊ 出发前会开准备会来给大家讲解出行情况么？

小齐将在出发前（长途提前10-15天，短途提前3-5天）将产品设计、客服联系、预订采购的小伙伴组建微信群供大家讨论、通知出行前的各项须知以及回答旅行者的各项疑问。

＊ 参加齐行的活动，需要准备专业的装备吗？

小齐会在旅行活动前告知所需携带的物品，以及建议携带物品。一般情况下如其中包含活动需专业装备设施，小齐都会提前为大家准备好。当然如果你因为卫生条件或其他原因希望自己提前购买的话，小齐可以为你建议。例如：潜水呼吸器。

＊ 我们的安全保障？

1、正规的旅行资质（旅行社编号：L-FJ20175）

2、使用正规的旅行车辆，不超载，保证一位一险。

3、我们推荐长途旅行的旅行者购买旅行意外险，保证旅行中的安全（如有需求，可直接联系客服购买）

4、团队出行，将能享受最高额度60万的旅行社责任险（但不包含旅行意外险）

5、出行合同在报名成功后将以电子版形式发送至你的邮箱，请及时查收。

＊ 报名后临时有事去不了，能取消吗？

可以取消。不过因为我们在旅行准备期间已经进行一些产品的购买或预订，所以需要根据你取消的时间来确定退款情况。详见退款政策

如有其他问题请致电：400-801-0314